Θέμα 2 Η χρήση του ψηφιακού μετασχηματισμού με την εφαρμογή ψηφιακών εργαλείων (Τεχνητή Νοημοσύνη)
- Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι η ψηφιακή τεχνολογία που εφαρμόζουν οι εταιρείες για να βελτιώσουν τον τρόπο με τον οποίο εργάζονται, δραστηριοποιούνται και έρχονται σε επαφή με τους πελάτες τους. Επηρεάζει, επίσης, τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις αξιοποιούν στο έπακρο αυτές τις τεχνολογίες στις διαδικασίες και την κουλτούρα τους για να επιτύχουν τους στόχους τους.
- Η Τεχνητή Νοημοσύνη (Artificial Intelligence – AI) αναφέρεται στις βασικές τεχνολογίες που θα ωθήσουν προς τα εμπρός τους οργανισμούς μέσα από τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό.
- «Πολλοί διευθυντές επιχειρήσεων αναθεωρούν τις στρατηγικές τους καθώς γίνονται πιο ρεαλιστές ως προς τη δυσκολία για την επίτευξη του ψηφιακού μετασχηματισμού», λέει η Melissa Swift, επικεφαλής της ψηφιακής συμβουλευτικής μονάδας της Korn Ferry. «Συνειδητοποιούν ότι η απάντηση δεν είναι η καλύτερη τεχνολογία, αλλά ότι πρέπει να είναι καλύτερα όλα τα άλλα γύρω από αυτή».
- Για να γίνει αυτό, οι επιχειρήσεις πρέπει να έχουν μια ολιστική προσέγγιση για τον ψηφιακό τους μετασχηματισμό, εστιάζοντας στην επιχειρηματική στρατηγική, τις διαδικασίες, τους πελάτες και τους υπαλλήλους τους αντί στο τι μπορεί να κάνει από μόνη της η ψηφιακή τεχνολογία για την επιχείρησή τους.
Προτείνεται το ιδιαίτερα ενδιαφέρον άρθρο από το Artificial Solutions για το Digital Transformation: The Definitive Guide (2021) (Ψηφιακός Μετασχηματισμός: Ο Εγκυρότερος Οδηγός (2021)), μέσα από το οποίο όσοι ενδιαφέρονται μπορούν να μάθουν για τα παρακάτω:
- Τι είναι ο ψηφιακός μετασχηματισμός και τα οφέλη για την επιχείρηση
- Προκλήσεις, ανατροπές και λογισμικό ψηφιακού μετασχηματισμού
- Πώς ο κορονοϊός έχει μετατρέψει τον ψηφιακό μετασχηματισμό σε ζωτικής σημασίας διαδικασία για επιτυχία
https://www.artificial-solutions.com/digital-transformation#9
Τι είναι η ψηφιακή αφήγηση (digital storytelling);
- Το παρακάτω βίντεο που αναπτύχθηκε από το U of G Library αναδεικνύει σε 2 λεπτά τη σημασία της ψηφιακής αφήγησης (διαθέσιμο στην αγγλική γλώσσα).
- Ακολουθεί μια ενδιαφέρουσα ομιλία στην αγγλική γλώσσα, στο TED – Why storytelling is so powerful in the digital era (Γιατί η αφήγηση είναι τόσο ισχυρή στην ψηφιακή εποχή) | Ashley Fell | TEDxUniMe
